La Transformación Digital y la Importancia del Talento para este Desafío

¿Cómo gestionar una verdadera transformación digital con tus colaboradores?

¿Conoces como impactan los procesos de transformación digital en el compromiso de tus colaboradores?

¿Cómo inspirar a tus colaboradores para acompañar exitosamente tus procesos de transformación digital?

En el marco de la actual coyuntura, el tema digital llego para quedarse, expandirse y evolucionar día y a día, esto nos ha permitido entre otros logros; llegar a más clientes, proveedores, e incluso ha sido clave para el sostenimiento de muchas empresas en la actual situación en que nos encontramos.

Los términos; Blockchain, contratos inteligentes, front-end, webstack, minería de datos, inteligencia artificial, machine learning, data science, ciberseguridad, entre otros, que antes veíamos en los diálogos de películas de ciencia ficción o en empresas de base tecnológica de gran tamaño se han convertido en parte importante de nuestro lenguaje empresarial sin importar el tamaño de la empresa o emprendimiento.

Pero; ¿estás pensando en tus colaboradores? Para nadie es un secreto que los procesos de transformación tecnológica terminan siempre con la eliminación y/o supresión de puestos, áreas o dependencias las cuales han sido sometidas a esta evolución en la mayoría de las veces necesarias para lograr las metas de eficiencias y de eficacia requeridas hoy más que nunca para el sostenimiento de las organizaciones. “Por lo tanto, la tecnología no reemplaza a tus colaboradores, sino que las Complementan”

Por lo anterior, a partir de esta entrega del blog; te estaré comentando cada avance tecnológico y digital, así como su impacto en el compromiso y desarrollo de tus colaboradores con lo cual se convierte en un DESAFÍO DIGITAL.

A continuación, te detallo el paso a paso para lograr ese compromiso de tus colaboradores:

Conocer sus Talentos y potenciar sus Fortalezas:

Este factor es clave, por acá iniciamos el verdadero acompañamiento en los procesos de transformación en una organización, cualquiera que este sea, es una gran oportunidad que tienes tu como líder o gerente el saber, apreciar y potenciar las verdaderas fortalezas de tus colaboradores para que con cada mapa de talentos puedas realizar los ajustes requeridos para lograr el éxito en el proceso.

Acompañarse de tu Coach en Talentos y Fortalezas Gallup©:

Si queremos que el proceso sea exitoso de principio a fin con énfasis en la vivencia y acompañamiento a tus colaboradores, este deberá tener un coach o mentor que te ayude a facilitar los procesos de conocimiento y manejo de las ansiedades propias de las transiciones o cambios en las estructuras, mediante una metodología probada que brinde los caminos y puentes entre las expectativas, requerimientos de la nueva visión del negocio saber que tus colaboradores son y serán parte destacada en este proceso.

Liderazgo Digital:

También clave en momentos de transición, y aprovecho y te pregunto en momentos de implementación de acciones de transformación digital; ¿Cómo comprometes? ¿cómo inspiras? ¿cómo motivas? De verdad son muchas las preguntas que te realizo en este momento, pero recuerda que no estás solo(a) en este tema y es acá donde puedo apoyarte para que mediante tu liderazgo basado en Talentos puedas verdaderamente empoderar a tus colaboradores a través de su autoconocimiento para que a través de estos puedan navegar en estas aguas agitadas con tu guía, inclusive aplica también para los colaboradores más escépticos y resistentes a los cambios requeridos por la situación.

Comunicación Digital:

Paralelo al desarrollo de las actividades de autoconocimiento de tus colaboradores está el tema de la comunicación y esta ha sido y será siempre una tarea pendiente hoy en día en las organizaciones y te recomiendo que una vez se inicien los procesos de ajuste y cambio en la transformación digital de una organización se comience también una tarea muy acuciosa, intensa y permanente de comunicación, acá esta la verdadera fuerza de un proceso organizacional y con toda la data relacionada a sus talentos podrás implementar una verdadera cultura de cambio a través de una comunicación de doble vía que baje los niveles de stress y ansiedad que siempre afloran en los colaboradores que están siendo evaluados y observados con miras al nuevo modelo corporativo.

Confianza Digital:

Para generar confianza con tus colaboradores en momentos disruptivos que trae un proceso de transformación digital requiere de contar con estrategias claras para generarla y es clave para que a través de ella podamos generar la inspiración requerida a tus colaboradores que les permita apoyar y comprometerse con el proceso, e incluso me facilitará también el brindar alternativas cuando debemos de prescindir de colaboradores por los procesos de ajuste, es a través de ella que podemos trabajar en la verdadera Experiencia del Colaborador.

Como podemos apreciar el trabajo de un líder en los procesos de transformación digital va más allá de la terminología y de las modas tecnológicas del momento, porque tienes que tomar decisiones, recordemos que las empresas son fábricas de decisiones, que en muchos casos no son para nada fáciles en el marco de un proceso de cambio o transición que siempre nos ofrece la digitalización.

Pero no todo es limitación, soy un convencido que en el desarrollo de tus proyectos de transición digital más allá de un Desafío una gran oportunidad además de resolver necesidades de cara al cliente y el mercado es también para potenciar, proyectar y complementar a nuestros colaboradores a través de sus talentos y lograr el compromiso con ellos en el nuevo modelo empresarial proyectado y por supuesto con los intereses de la empresa que al final son también nuestros intereses, porque si a la empresa le va bien a todos los colaboradores también les va bien.

Estimados líderes, ¡Qué la fuerza de sus talentos los acompañe y potencie hoy y siempre!!

BORIS ROCHA MALDONADO
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Imagen: CRELLO